Airline entschuldigt sich: Passagiere bluteten aus Nase und Ohren
Eine Flugreise sollte ein entspanntes Erlebnis sein, doch für Passagiere eines Fluges von Air India Express wurde die Reise zu einem Albtraum.
Während des Starts erlebten die Reisenden einen heftigen Druckabfall in der Kabine, der dazu führte, dass mehrere Passagiere aus Nase und Ohren bluteten. Einige Passagiere berichteten außerdem über starke Ohrenschmerzen.
Der Vorfall ereignete sich am 1. Juli 2023 auf einem Flug von Calicut nach Dubai. Die Boeing 737-800, die den Flug bediente, war gerade in der Luft, als die Passagiere den Druckabfall und die damit verbundenen Symptome bemerkten.
Die Fluggesellschaft hat sich bereits für den Vorfall entschuldigt und eine interne Untersuchung eingeleitet. In einer Stellungnahme erklärte Air India Express: "Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die unseren Passagieren entstanden sind, und wir nehmen die Sicherheit unserer Passagiere sehr ernst. Wir untersuchen den Vorfall gründlich, um zu verstehen, was passiert ist und um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt."
Experten vermuten, dass der Druckabfall durch eine Fehlfunktion der Kabinendruckregelung verursacht wurde. Diese Systeme sind dafür verantwortlich, den Kabinendruck auf einem sicheren Niveau zu halten, selbst in großer Höhe. Ein Defekt kann zu einem plötzlichen Druckabfall führen, der zu den beschriebenen Symptomen führen kann.
Der Vorfall wirft jedoch auch Fragen zur Sicherheit der Airline auf. Obwohl die Fluggesellschaft betont, die Sicherheit ernst zu nehmen, ist ein solcher Vorfall nicht zu akzeptieren. Die Untersuchungsergebnisse werden zeigen, ob die Airline tatsächlich alle notwendigen Maßnahmen zur Gewährleistung der Flugsicherheit ergriffen hat.
Die Erfahrung der Passagiere zeigt deutlich, wie wichtig eine sichere Kabinendruckregelung für die Gesundheit und Sicherheit aller Reisenden ist. Dieser Vorfall sollte Airlines und Flugreisenden gleichermaßen daran erinnern, dass die Sicherheit im Flugverkehr oberste Priorität haben sollte.
