Пенсионеры: Сбербанк о рисках при снятии денег
В современном мире, где технологии постоянно развиваются, пенсионеры сталкиваются с новыми вызовами, особенно когда речь идет о финансах. Сбербанк, крупнейший банк России, обращает внимание на ряд рисков, связанных с снятием наличных денег пенсионерами.
Риски для пенсионеров:
1. Мошенничество:
- Фишинг: Злоумышленники рассылают письма или сообщения, имитирующие официальные уведомления от Сбербанка, с просьбой ввести личные данные для «подтверждения операции».
- Телефонные мошенники: Мошенники звонят пенсионерам, представляясь сотрудниками банка или правоохранительных органов, чтобы выманить деньги под предлогом «защиты от мошенников» или «предотвращения блокировки счета».
- Обман при снятии денег: Недобросовестные люди могут подкараулить пенсионеров у банкоматов или в отделениях банка, предлагая помощь с операциями, а затем похитить деньги.
2. Физические риски:
- Опасность при снятии крупной суммы: Снимая крупную сумму, пенсионеры могут стать целью грабителей.
- Травмы: Пожилые люди более подвержены травмам, особенно при ходьбе по скользким поверхностям или при попытке добраться до банкомата в неблагоприятных погодных условиях.
3. Проблемы с использованием банкоматов:
- Неудобство использования: Некоторые пожилые люди могут испытывать трудности с использованием современных банкоматов, особенно с сенсорными экранами и сложными меню.
- Риск ошибиться: Неправильное введение PIN-кода или неправильная операция может привести к потере денег.
Как Сбербанк помогает пенсионерам:
- Информационные кампании: Сбербанк проводит информационные кампании, направленные на повышение осведомленности пенсионеров о мошеннических схемах.
- Безопасные банкоматы: Сбербанк устанавливает банкоматы в безопасных местах, оснащенные камерами видеонаблюдения и системой охраны.
- Онлайн-сервисы: Сбербанк предлагает пенсионерам удобные онлайн-сервисы, позволяющие управлять счетом и получать информацию о балансе не выходя из дома.
- Помощь консультантов: В отделениях Сбербанка работают консультанты, которые могут помочь пенсионерам с операциями, связанными со снятием денег, и ответить на все вопросы.
Рекомендации для пенсионеров:
- Будьте осторожны с информацией: Не сообщайте никому свой PIN-код, номер карты или данные доступа к онлайн-банку.
- Проверяйте информацию: Если вы получили подозрительное сообщение или звонок, не спешите действовать, проверьте информацию на официальном сайте Сбербанка.
- Не стесняйтесь обращаться за помощью: Если вы испытываете трудности с использованием банкомата, не стесняйтесь обратиться к сотруднику банка за помощью.
- Снимайте деньги в безопасных местах: Снимайте деньги в отделениях банка или банкоматах, расположенных в безопасных местах.
- Избегайте снятия крупной суммы наличных: По возможности используйте банковские карты для оплаты товаров и услуг, а снимайте наличные деньги только в небольших суммах.
Сбербанк осознает важность безопасности и комфорта своих клиентов, особенно пожилых людей. Придерживаясь рекомендаций и используя доступные инструменты, пенсионеры могут минимизировать риски, связанные со снятием наличных денег.
