Garantie bei Tupperware: Was passiert nach Insolvenz?
Die Insolvenz von Tupperware hat viele Kunden verunsichert, insbesondere in Bezug auf ihre Garantieansprüche. Schließlich hat die Marke lange für ihre langlebigen Produkte und die damit verbundenen Garantien geworben. Doch wie sieht es nun aus? Was passiert mit der Garantie nach der Insolvenz?
Kurz gesagt: Die Garantieansprüche von Tupperware-Produkten sind weiterhin gültig, jedoch mit einigen Einschränkungen:
1. Die Rechtslage:
- Die gesetzliche Gewährleistung ist weiterhin gültig, unabhängig vom Insolvenzverfahren. Das bedeutet, dass Sie bei Mängeln an Ihrem Produkt innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Austausch), Minderung oder Rücktritt vom Kauf haben.
- Die Tupperware-Garantie hingegen ist von der Insolvenz betroffen. Die Tupperware-Garantie wurde früher direkt von der Tupperware-Firma übernommen. Nach der Insolvenz ist dies nicht mehr der Fall.
2. Was passiert nun mit der Tupperware-Garantie?
- Die ehemalige Tupperware-Garantie ist nicht mehr durch die Insolvenzmasse gedeckt.
- Alternative Wege für die Durchsetzung von Garantieansprüchen könnten über den Insolvenzverwalter oder über den neuen Eigentümer der Tupperware-Marke (falls es einen gibt) möglich sein.
- Es ist ratsam, sich in jedem Einzelfall direkt an den Insolvenzverwalter zu wenden, um die konkreten Möglichkeiten zur Geltendmachung von Garantieansprüchen zu klären.
3. Was tun bei einem Garantiefall?
- Kontaktieren Sie zunächst den Insolvenzverwalter. Er kann Ihnen Auskunft über die aktuelle Situation und die Möglichkeiten der Garantieansprüche geben.
- Halten Sie Ihren Kaufbeleg und die Garantiebedingungen bereit.
- Dokumentieren Sie den Mangel an Ihrem Tupperware-Produkt mit Fotos oder Videos.
4. Fazit:
Die Insolvenz von Tupperware hat die Garantieansprüche von Kunden beeinflusst. Während die gesetzliche Gewährleistung weiterhin gültig ist, ist die Tupperware-Garantie nicht mehr durch die Insolvenzmasse gedeckt. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen ist es ratsam, sich direkt an den Insolvenzverwalter zu wenden. Es ist wichtig, die aktuelle Situation zu beobachten und sich über die möglichen Alternativen zu informieren.
